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응급똑똑 [자료제공=대구시청]

대구광역시는 아이가 갑자기 아플 때 보호자가 당황하지 않고 신속하게 대처할 수 있도록 보건복지부 시범운영 중인 ‘응급똑똑 앱’과 ‘아이안심톡’ 온라인 소아전문 상담 서비스를 적극 안내하고 나섰다.

야간이나 휴일 등 병원 이용이 어려운 시간에도 아이의 열, 경련, 복통 등 응급 증상에 대해 24시간 전문 의료진과 상담할 수 있는 이 서비스는 보호자에게 큰 힘이 되고 있다.

아아안심톡 [자료제공=대구시청]

‘응급똑똑 앱’은 보호자가 입력한 증상 정보를 바탕으로 현재 진료 가능한 병·의원과 응급실, 달빛어린이병원의 병상 현황을 실시간으로 알려준다. 위치 기반 안내 기능으로 가까운 의료기관을 쉽게 찾을 수 있어 불필요한 응급실 방문을 줄이고, 아이가 신속히 적합한 의료기관에 도착할 수 있도록 돕는다.

또한, ‘아이안심톡’은 보호자가 누리집(icaretok.nemc.or.kr)에서 아이 증상을 입력하면 AI 챗봇이 1차 중증도를 판단하고, 필요 시 사진 첨부를 통한 1:1 전문가 상담을 받을 수 있다. 이 상담은 칠곡경북대학교병원, 인하대병원, 분당차병원 등 3개 소아전문응급의료센터 의료진이 24시간 연중무휴로 진행한다.

응급똑똑 [자료제공=대구시청]